HomeProjects信息及通訊科技簡易安裝的智能服務櫃位分配系統

簡易安裝的智能服務櫃位分配系統

項目簡介

項目負責人

  • 鄭進雄教授

    系統工程與工程管理學系

  • 資助機構

    創新科技署

  • 合作夥伴

    香港國際機場

    香港物流及供應鏈管理應用技術研發中心

彈性配合臨時排隊設置以促進服務櫃位的運作

當遊客前往機場等交通樞紐,或參與展覽、藝術、體育、娛樂活動時,往往需要先經過服務櫃位作登記手續。要有效管理人流,就需按場合、時段需要,為不同供應商在共用場區臨時設置不同數量的櫃位以及排隊方式。巿場上的服務櫃位分配系統,需因應場地固有的建築、電纜等結構去安裝設備,缺乏彈性應付以上場合臨時且多變的需求。

我們設計的服務櫃位分配系統,可彈性使用、便攜、使用無線傳輸、可獨立操作而且容易安裝,能夠配合不同的排隊設置甚至跨隊列運作需求,促使服務櫃位可以在任何場合下順暢運作。

特點及優勢:

  • 任何地方、任何時間、任何隊列

    • 簡易安裝
    • 毋需網絡線或電線
    • 能因應需要連接不同組別的服務櫃位
    • 容易因應臨場排隊出口位置改變即時調整方向指示
    • 可支援跨隊列運作

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